【问】你好，公司2017年毛利率下降2%，公司给出的解释是适应竞争情况，下调了服务价格，但是由于公司的加盟模式，这种价格下调的优惠并没有传递到下游客户手上，平时寄件时基本就是快递员都是看人说多少就多少，没有统一的标准，请问公司有那些措施来保证公司的战略在加盟商或快递员那里得到有效的落实? 【答】圆通速递：您好，感谢您对我司的关注。加盟制快递公司价格传导过程较为复杂，需要各个部门的共同协作。扁平化和稳定的服务网络有利于价格传导。网点赋能是公司今年的重点工作，公司在客户资源、IT系统、中心改造升级等资源方面进一步向加盟商倾斜，对部分欠缺管理能力的加盟商及网点进行定向帮扶，助力加盟商及网点增强盈利能力，提升品牌形象。¶¶2018-06-27 11:22:36 §