【问】董秘同志，你们圆通的服务现在连小公司都不如啊。运单号：811151277979。9月11号显示签收，但我一直没收到！还以为商家没有发货。今天问了才知道，11号已送到物业中心，但是快递员没有电话，没有短信通知我们！这已经是第二次出现这种情况！而且你们物流跟踪上显示的业务员几个月前都辞职，电话联系不上！还好我这不是生鲜。要是生鲜，早烂了！你们都上市公司了，能不能上点心啊？不要以为上市了就万事大吉。没有了顾客，啥也不是 【答】圆通速递：您好！感谢您对圆通速递的关注，您可以拨打我司的客户服务热线95554进行查询和处理。¶¶2017-09-25 15:35:15 §