请问圆通内部有没有包裹破损主动上报奖励机制？口碑绝对是快递的生命线，收破损件绝对
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【问】请问圆通内部有没有包裹破损主动上报奖励机制？口碑绝对是快递的生命线，收破损件绝对让人诟病。圆通快递无论那个环节都应该建立发现破损件主动上报奖励机制，不能因为事不关己就把责任往下面甩，到最后客户收到烂快递以后就互相扯皮部门间踢皮球，那时候才去找问题出在哪里根本无济于事，圆通快递应该树立申报破损件人人有责的企业文化。例如我寄过的中通就是如此，快件到中转站就破损了，快递公司立刻主动联系，主动承担责任 【答】圆通速递：您好！感谢您对公司的关注，我司始终秉承“客户要求，圆通使命”的服务宗旨，为客户提供最具性价比的快递服务。¶¶2017-09-11 09:43:07 §
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