中青旅控股股份有限公司

投资者调研内容纪要

时 间：2021 年 3 月 25 日

方 式：电话调研
接待人：董事会秘书 范思远
出 席：国泰君安、天风证券、中信证券等
调研内容纪要：
1. 乌镇、古北水镇 2021 年客流恢复情况：

乌镇和古北水镇在 2020 年都呈现逐步恢复的态势。2021 年初，因疫情反复、
疫情防控政策收紧等因素影响，乌镇 1-2 月份客流恢复稍有放缓，3 月客流恢复情况随着疫情好转有所提升。古北水镇受益于周边游市场需求的快速恢复，1-2月恢复情况较好，尤其是春节期间，3 月份开学之后客流有所回落。
2. 环球影城开业对公司景区业务的影响，是否有合作机会：

公司已成为环球影城旅游渠道官方授权合作伙伴，在旅行社板块将陆续开展合作。

从长远看，环球影城的开业有预计将提升北京及周边旅游目的地的整体热度，提高对休闲度假客群的吸引力。
3. 随着客流的逐步恢复，古北水镇景区接待能力如何：

古北水镇景区淡旺季明显，疫情前节假日酒店入住率非常高，会有一定溢出。但整体来看，古北水镇景区近几年接待能力并未充分体现，现有的酒店客房配置完全可以满足市场需求。
4. 古北水镇是否有产品升级计划：

古北水镇景区较乌镇而言开业时间较短，产品内容和业态打造上二者还有一定差距。未来古北水镇将继续依托独特的资源，侧重丰富文化内容，在推动客流提升的同时提高二次消费。
5. 濮院开业计划：


濮院项目预计将在 2021 年开业。
6. 古北水镇交通优化情况：

2020 年度交通拥堵情况有所缓解。2020 年，京郊铁路已开通，起始站已设在西直门，设有古北口站，古北口距离景区约 20-30 分钟车程。此外，京沈高铁已全线通车，设有密云站，距离景区约 60 公里。两条线路的开通有利于北京市区与景区的接驳，实际改善效果还需观察旺季交通情况。
7. 遨游网减亏举措：

因疫情影响，遨游网 2020 年度面临了巨大挑战。在此情况下，一方面通过严控成本费用支出实现“节流”，另一方面及时调整业务方向，主打西部市场、小众市场，通过深挖国内市场旅游资源实现“开源”。
8. 行业整体发展趋势如何：

旅游服务行业 2020 年都受到重创，随着疫情逐步恢复，行业在恢复过程中
也面临竞争激烈、行业整合的状况。公司会根据行业新情况、新趋势，优化存量，寻求增量。
9. 光大集团对公司的战略布局或其他支持：

2018 年划转至光大集团以来，前期光大集团作为金融集团，对新增的旅游板块进行了详细的了解和磨合。现阶段，尤其是在疫情情况下，光大集团在内部协同方面，如贷款、内部采购等给予了大力支持。在增持方面，光大集团在二级市场有增持部分股份，公司也会积极研究其他增持方式。
10. 是否有股权激励计划：

光大集团为财政部直管企业，同时又是金融集团，其下属企业在各方面监管上较严格，公司会持续关注和研究相关政策。
11. 酒店板块、整合营销板块发展的规划如何？

公司旗下山水酒店利用疫情的机会进行了部分装修、改造工作，随着疫情的恢复，公司将对酒店板块的定位、发展模式、资源利用等方面进行优化 。整合营销板块在 2020 年疫情冲击下仍实现了盈利，在会议管理、活动营销等方面继续保持了领先的行业地位，未来会继续在成本控制、客户深度挖掘、线上线下协同方面提升竞争力。
12. 乌镇和古北水镇未来发展规划？


在疫情的冲击下，两镇目前短期的重点在于如何推动景区业务的快速恢复。从长远来看，乌镇景区近年来接待人次已达到较高水平，因此发展重点在于向文化小镇、会展小镇转型，挖掘游客二次消费潜力。古北水镇景区一方面会继续加强内容打造，丰富景区内业态和活动，增强对远端游客的吸引力，另一方面也会深挖客户需求，通过提高人均消费提升业绩。