对公业务拼的是关系，主要搞好关系，对人员特别是对管理人员的素质要求不明显。对私业务比的是产品，重点搞好服务，对人员特别是对管理人员的素质要求越来越高。拉关系靠胆大脸厚，搞服务要细心耐心。
从拉关系到推产品、抓服务，浦发银行管理层特别是高管层的管理意识没有成功转换，管理素质来不及提升，管理能力更等待增强。在战争中学习战争，在管理中学习管理，这些难题还可以在发展中逐步得到解决。
浦发银行管理层特别是高管层最大的问题也是致命的问题，就是缺少责任意识、没有担当精神。
吴小平雷人言论引舆论哗然，母校道歉：没培养好学生，老师有责任！
775亿的惊天大案，加上随后雪片似的罚单，浦发银行高管层竟然没有为此自责道歉，没有一个高管为此担责离职或撤职查办。这要是在日本，董事会成员乃至高管层一个接一个自杀谢罪！
1月19日晚，银监会官网头条公布依法查处“浦发银行成都分行”违规发放贷款案件情况。浦发银行居然装聋作哑，拒绝解释此类荒唐事件的原委，拒绝说明涉案金额和具体损失情况，拒绝提示经营风险和股市风险，更不表示一点点自我反思。反而为自己涂脂抹粉,评功摆好。
5月28日的年度股东大会，直面股东尖锐问题，浦发银行高管仅仅誓言走出低谷，就是不低头道歉！
浦发银行管理层特别是高管层管理素质不适用，连起码的责任意识、担当精神都没有，这将成为浦发银行破产的最大助力。