证券代码：300859 证券简称：西域旅游
西域旅游开发股份有限公司投资者关系活动记录表

编号：2020-001

投资者关系活动 特定对象调研 分析师会议

类别 媒体采访 业绩说明会

新闻发布会 路演活动

现场参观

其他 （请文字说明其他活动内容）

参与单位名称及 光大证券（于倩倩）、华融证券（刘晓璐）、东兴证券（陈思
人员姓名 帆）、申万宏源西部证券（李婉燕、刘帅）、新疆兵投联创股
权投资（何世刚）、贯喜君赢股权投资管理有限合伙企业（李
令戈）

时间 2020 年 10 月 16 日下午（周五）15:00-19:00

地点 天池景区生态教育基地大厅

上市公司接待人 总经理李新萍、财务总监 戴金亚、董秘杨晓红
员姓名

1、公司目前除天山天池以外，还有哪些国家级旅游景区？
答：公司的主营业务为旅游资源的开发经营，通过对景区
景点的开发，为游客提供旅游服务，公司经营区域有:世界自
然遗产地、国家 5A 级风景名胜区天山天池景区；国家 3A 级风
投资者关系活动 景区五彩湾温泉景区，吐鲁番国家级 4A 级风景区火焰山景区，主要内容介绍 伊犁解忧公主薰衣草庄园。

2、公司未来的战略规划是什么样的？

答：公司立足于天山天池自然保护区，以保护自然和人文
资源、提升景区形象和旅客满意度为宗旨，面向国内国际旅游
市场，把握旅游消费不断升级的发展趋势，坚持旅游专业化的
发展战略，创新旅游产品和业务模式。以旅游客运业务为主导，
高山索道、游船和温泉酒店经营为支撑；以现有经营格局为基础，以人性化服务为方向，充分整合利用公司已有业务资源，持续提升业务服务水准，创新培育休闲度假等热点产品，适度扩大规模、增强核心景区服务设施的承载能力，努力成为实力雄厚、业绩优良、成长稳健、运作规范的新疆地区最具影响力的综合性旅游服务企业。

3、针对疫情影响，公司采取何种应对措施？

答：受疫情影响，一方面，公司做好各项安全稳定和景区疫情防控工作的同时，积极推进重点项目建设进度，强化内控管理，严格控制各项成本费用，降低疫情带来的不利影响。公司将继续扎实做好主营业务，持续提升业务服务水准，创新培育休闲度假等旅游项目，同时加大力度推动做好冬春游活动，并制定了冬季旅游线路推广、市场宣传活动方案，开通乌市-古海温泉、乌市-天池直通车。随着国内疫情得到有效控制，国内旅游业逐渐恢复，旅游需求将得到有效释放，从长远来看，本次疫情不会对公司持续经营和核心竞争力产生重大不利影响。公司将利用旅游业复苏和振兴的有利时机，采取强化市场推广、严格控制成本费用、争取有利的政策支持等手段，尽量减少本次疫情对公司造成的不利影响。具体经营情况请以届时公司实际发布的定期报告数据为准。

4、作为新疆第一家旅游上市企业，公司是如何看待未来新疆旅游前景的？

答：疫情过后，新疆文旅产业在做好常态化疫情防控的前提下也开始全面恢复，旅游市场呈快速升温态势。新疆旅游自然资源丰富、异域风情独特，未来将会成为更加热门的旅游目的地，发展前景广阔。同时，随着来疆人数的增加，相关红利政策的释放，也将进一步促进公司发展。

第三次中央新疆工作座谈会，强调坚持依法治疆，团结稳疆，文化润疆，富民兴疆，长期建疆，努力建设新时代中国
特色社会主义新疆。发挥新疆区位优势，以推进丝绸之路经济带核心区建设为驱动，把新疆自身的区域性开放战略纳入国家向西开放的总体布局中。未来随着相关政策的出台，将引领新疆经济高质量发展。

5、目前公司旅游资源涵盖天池、五彩湾温泉、火焰山等旅游景区，都属于短途 1 日游区域，未来公司是否有开发多日游的线路计划？

答：根据公司业务发展，不断丰富旅游线路产品，不排除会适时择机展开相关业务开发计划，实现游客在网上预定景区线路产品套票给予优惠，打造天池景区-五彩湾古海温泉景区-吐鲁番火焰山景区-伊犁霍城薰衣草园景区多日游线路计划，满足游客的不同需求，实现跨区域融合发展。

6、文旅部于 2020 年 9 月 25 日发布消息，积极引导和支
持旅行社创新产品和服务，加快推进线上线下融合。贵公司在关于旅游业务的线上线下如何开展业务，打造新疆旅游名片？
答：目前公司已引入微信公众号、抖音等线上新媒体，充分利用天山天池的优势资源，将提供优质产品、打造品牌形象作为营销工作的重点。通过西域旅游微信平台、天池零距离、玩转天池等微信平台大力宣传推广公司天池景区内旅游产品以及温泉旅游产品；加大与美团、携程、途牛等旅游网合作力度，提高线上预订购票；开拓与广播、电视、报纸等媒体合作。线下加强与旅行社、社会单位团体、户外俱乐部等建立合作关系，宣传推广公司品牌形象，拉动更多客源群体。

7、关注到公司的子公司五彩湾温泉目前还处于亏损状态，对此公司有何解决措施？

答：五彩湾古海温泉是全国唯一地处沙漠、由古海相沉积水自喷形成的温泉，温泉口水温可达 75 度，具有高渗自喷等特性。

五彩湾温泉地处沙漠，距离乌鲁木齐等城市较远，周边消

费人口较少。加之不断投入旅游设施资产，资产折旧增加，今
年受到疫情影响，故目前仍然处于亏损。

对此公司将采取积极的营销措施，增加游客消费，开通乌
市-温泉一日游、二日游直通车，每周、每月举办各种活动，
包括：“冬泳节”、“烧烤节”、健身赛、越野车赛、篝火晚
会等丰富多彩的活动，带动自驾游、旅行社团队、户外旅游者
及社区人群。使之成为集健康养生、中医水疗、休闲娱乐为一
体的沙漠特色温泉。

8、请问贵公司是否递交了免税牌照申请？

答：截至目前公司没有开展免税申请相关业务的计划，公
司也将密切关注有关政策规定和市场动态。

附件清单（如有） 无

日期 2020 年 10 月 19 日