深圳市北鼎晶辉科技股份有限公司

投资者关系活动记录表

证券代码：300824 证券简称：北鼎股份 编号：2022-002

□特定对象调研 □分析师会议

投资者关系 □媒体采访 □业绩说明会

活动类别 □新闻发布会 □路演活动

□现场参观 其他（2021 年年度股东大会）

参与单位 参加公司 2021 年年度股东大会现场会议的投资者

时间 2022 年 4 月 15 日 15:30-16:30

地点 北鼎股份会议室

出席本次股东大会的董事、监事、高管团队：

董事长、总经理：GEORGE MOHAN ZHANG 先生

董事、副总经理：方镇先生

上市公司

董事、财务总监兼董事会秘书：牛文娇女士

接待人员

董事：钟鑫先生

监事会主席：刘云峰先生

职工代表监事：陈华金先生

投资者 交流环节：

关系活动主

要内容介绍 1、规模和收入快速扩大过程中，公司管理的主要变化？
随着产品类别、产品数量、营销渠道的增加，团队人数也有
较大增长。总体来讲人变多的过程中，分工会变得更加细
致，层级变得比过去更多，规范和流程也需要梳理。工作量
变大、信息节点的增多、工作思路的丰富也给我们提出了更
高要求。我们将持续加强经营能力，实现规模效应，优化组
织架构并升级数字化信息管理系统，提升对更大产品矩阵和
渠道矩阵的管理能力，为保持长期增长打下基础。

2、新品的研发是以国内市场为主，还是国内外并重？会倾
向做一些普世型的产品吗？

所谓普世我们最简单的理解，就是把各个市场的需求人数加
总。

一些产品在某一个市场虽然小但在其他市场非常大，比如说
咖啡机在中国现在的市场还不够规模，但它在美国是个超大
的品类。当然也有品类在中国市场非常大，这样的产品即使
没有共通性，我们也会考虑。还有一些品类是在中国和海外
都是可以接受的，但也不一定是两边市场都很大。所以还是
各个市场加起来算规模，不完全是一定要有共通性。虽然全
球生活习惯我们觉得是越来越接近，但是差异还是客观存在
的。

所以我们研发新品时会内外并重，都纳入考虑，把内外需求
加在一起，然后看看哪个我们感觉投入产出比会更高。
3、没有代言人，也没有广告是出于怎样的考虑？
我们暂时还不能完全理解代言人的价值，所以目前没有相关投入。
我们今天采取的策略是通过一个个小圈子渗透出去。我们有大量的意见领袖，他们在某一个小圈子里有一定量的忠实群体，我们希望他有能力把我们的产品以正确的方式呈现出来，说清楚好在哪里，传递给他的圈子。这里面包括的圈子很多，不只是有烹饪类、美食类的，还有母婴类的、户外的、家居的、收纳的。今天的社交媒体，大家都觉得自己看到的是世界，但其实看到的都是自己的泡泡。所以我们的营销也是一种泡泡。
不考虑成本的情况下，这样的方式可能不是最好的。如果我们只是要以更快的速度让更多的人了解我们，确实有更好的营销工具。但是目前有两个考虑，一方面我们让所有人知道的过程中，转化率其实不高。因为北鼎产品某种程度上来说暂时还不是针对所有人的产品，我们希望它是，但客观来讲目前还不是，所以针对越大规模的渠道，营销费用的效率就会越低；另一方面，目前在国内流量非常聚集的载体在变少，以前可能某个频道关键时段的广告是可以的，但如今这样的工具越来越少，包括现在主流视频软件的开屏，传递的人也在变少，总之整个媒体碎片化。所以我们采取的应对方
式就是我们也碎片化，碎成前面提到的一个一个的泡泡。4、了解到我们产品近期有调价，市场反馈如何？以及对一季度业绩的影响如何？
一季度业绩我们后续会披露，在披露前可能不太好回答。提价有什么反馈我们很难总结，因为叠加的影响太多，可能有我们提价的因素，加上我们在做一些渠道调整，也包括疫情的影响等等。
5、我们线下门店计划是否有受到影响？看到好像目前门店扩张变慢了？
目前线下门店的扩张比较谨慎。疫情和防疫政策的变动都会对我们线下门店产生影响，所以首先我们需要看清目前影响的时间和程度。
时间拉长来问我们线下门店这件事要不要做，我们可以很坚定的说一定要做。但现在问到底以多快的节奏做，还不好说。
去年四季度以来，原材料价格在下降，疫情也在好转，一切看起来会变好。然而今年一开始战争出现，主要原材料价格重新开始上涨。疫情也不像我们开始想的那样最多就是回到2020 年，我们发现之前的理解出现偏差，这次疫情影响的不只是生产端，更重要的是物流端，多地区快递受阻，直接
导致无法下单。从 3 月份开始延续到现在，我们目前不敢假设会到什么时候，可能还是需要按照相对保守的方式去估计。所以我们内部也在做很多调整，比如需要重新理解目前的形势。现在我们只能按很恶劣的情况，做好最困难的准备。
6、产能是否会成为一个瓶颈？
不会是瓶颈。客观来讲我们也扩大了一部分产能。我们的产能是有一个比较灵活的可上可下的空间，而且这个空间我们储备了好几个阶段。加上我们的产品本身体积较小，所以仓储也比较标准，厂房和仓库的可获得性相对来讲还是比较强。我们更多的是考虑怎样让我们的固定资产处在更高的利用率，必要时适当进行调整。
7、海外长期看的话信心如何？海外市场的发展和格局大概是什么样的？
海外市场长期来看一定是有信心的。因为欧美社会的消费结构领先于中国，这种结构领先的表现是双重的：一方面，它的居住面积大于中国，这就意味着家里可以放下更多东西；另一方面，海外市场消费意愿更强，消费能力以及对家庭产品的支付意愿等都会更强。海外市场是成熟的，但是它规模比较稳定；中国的市场是成长的，但是现状是规模没有那么

大。

从长期来看，我们对全球消费都有信心。但是过程中，我们
反复强调的是，未来可预测性越来越低，就像疫情与战争发
生之前我们谁都没有想过会出现这个要素，影响如此广泛。
所以接下来一段时间我们还是会更加谨慎，保证公司的安全
性，采用成熟可靠的商业模式，同时灵活探索品类与产品的
新边界，并根据实际需求尝试应用新的技术和方法。

从更长时间来看，北鼎的商业准则仍然是：提供更多出色的
产品和服务给全球更多用户，并在过程中以高效的经营管理
为股东们持续创造价值。

附件清单

无

（如有）

日期 2022 年 4 月 16 日