证券代码：300616 证券简称：尚品宅配
广州尚品宅配家居股份有限公司
投资者关系活动记录表
编号：2017014
投资者关系活动类别
特定对象调研 分析师会议
媒体采访 业绩说明会
新闻发布会 路演活动
现场参观 其他 （ ）
参与单位 东方资管、T.RowePrice、J.P.Morgan
时间 2017年7月14日
地点 东宝大厦3楼（尚品宅配广州东宝旗舰店）
上市公司接待人员姓名 证券部 袁嘉欣
投资者关系活动主要内容介绍 一、参观东宝大厦旗舰店及简要介绍公司情况

二、主要问题及回答:

1、请问近期房地产调控对公司影响有多大？
答：目前并未发现房地产的调控对公司产生明显影响，房地产调控打击的是投资客，刚性客户需求还是存在的，目前规模靠前的几家定制家具企业的市场占有率其实都还不高，受房地产调控的影响有限。

2、越来越多企业要进入全屋家具定制，怎么看未来的竞争格局？
答：其他全屋家具个性化程度很高，没法做标准化的生产，因此生产这类柜体对生产线的柔性化要求会比较高，以往生产标准化柜体的企业转型会有难度。

3、线上导流的渠道都有哪些？哪个渠道最有效？
答：我们目前是全渠道营销，并且各渠道都已经做得比较成熟，不会依赖某个单一渠道。流量来源的渠道比较多，有微信、微博、天猫、淘宝、京东、SNS、搜索引擎等等，从质量上来说，微信的质量最好。

4、竞争对手也都开始做O2O，会削弱公司在这一块上的优势吗？
答：作为定制家具行业内较早提出O2O模式的企业，公司经过多年的运营实践，已在线上引流、全渠道营销方面积累了很多切实有效的经验，这些都是需要时间去积累和沉淀的。目前线上引流带来的收入在总体收入中的占比是比较高的，这个优势不会被削弱。

5、今年公司在策略上有什么变化吗？
答：今年有几个重要的策略：1）由于直营的全国的城市布点已基本完成，今年会基于巩固直营优势的基础上，加大力度、加速拓宽加盟渠道；2）从我们的自制品结构来看，其他全屋家具品类的优势已经确立，在基于前述优势的情况下，我们认为衣柜、橱柜还有进一步提升的空间；3）去年在配套品上的精力投入比较少，今年计划在配套品上进行一些新尝试。

6、公司怎么看购物中心的优劣势？
答：每个渠道都会有优劣，购物中心的劣势是租金比较高，以及客户的确定性没那么强；但我们看重的是未来的趋势，未来的流量就在互联网和购物中心，购物中心店可以接触到大量的人流，这对于感知消费者需求的变化有重要意义，而且店销的天花板会比较高，也具有品牌宣传的效果，率先进驻购物中心设立直营店，同时还主动推动加盟商向购物中心转移，寻找抢占流量入口并匹配公司较强的流量变现能力，大幅提升了公司核心竞争力及可持续发展能力。

7、目前的生产线都在佛山，会考虑去其他地区建生产基地吗？
答：佛山的产能预计到了2019年上半年会比较紧张，目前有在开始考虑其他地区的产能布局问题。

8、目前设计师是否已经满负荷在工作？随着客户数的不断增加，是否需要新增大量的设计师？
答：目前直营各地的设计师人均产出还是有一定差距的，这与所在城市、店铺运营时间、团队成熟程度、设计师个人能力等都有关系。提升设计师的人均产出，这是我们比较看重的部分，而不是单纯的通过增加人员来完成新增的客户订单。

本次接待过程中，公司与调研人员进行了交流与沟通，严格依照信息披露相关管理制度及规定执行，保证信息披露的真实、准确、完整、及时、公平，未出现未公开重大信息泄露等情况，同时已按深交所要求，安排调研人员签署了《承诺书》。
附件清单（如有） 无