证券代码：300605 证券简称：恒锋信息
恒锋信息科技股份有限公司

投资者关系活动记录表

编号：2021—008

投资者关系活 ■特定对象调研 □分析师会议媒体采访 □业绩说明会

动类别 □新闻发布会 □路演活动 □现场参观

鸿道投资 方云龙

参与单位名称 国泰基金 张敏

华创证券 孟灿、王巧

时间 2021 年 09 月 03 日

方式 电话会议

上市公司参与 副总经理、董事会秘书：程文枝

人员姓名 证券事务代表：陈凡

一、介绍公司智慧行业业务领域

公司智慧行业解决方案主要服务于智慧城市、公共安全、民生服务三
大细分应用领域，其中智慧公安监管、市域治理解决方案服务能力位于国
内领先地位，拥有较强的市场竞争力：

（1）智慧城市领域：主要包括新型智慧城市、智慧政务等综合解决方
案以及数据中心、大数据服务等新型基础设施建设。其中可运营+智慧县城
投资者关系 （区）是公司智慧城市业务的亮点；

活动主要 （2）公共安全领域：主要包括智慧公安、智慧司法、市域治理、雪亮
内容介绍 工程、智慧社区等综合解决方案；

（3）民生服务领域：主要包括智慧校园、智慧文体、智慧健康、再生
资源回收循环利用系统等综合解决方案；

二、未来的发展方向

2021 年公司正式推出 3.0 版本的新型智慧城市整体解决方案：可运营
的“智慧城市”平台。该平台聚公司智慧化软件研发、数十个智慧城市建
设、运营方面的行业积淀，针对智慧城市建设中存在的规划与建设不匹配、
重硬件投资轻数字化建设、重建设轻运营、未能充分发挥市场力量和保护
智慧城市建设投资等问题，提供了一套“从建平台转向运营为导向、从封闭系统转向开放平台、从只投入转向商业化闭环”的智慧城市建设运营解决方案。主要围绕城市”惠民、强政、善治、兴业、宜居”五条主线体系需求所设计，打造“1+2+N”架构的新一代软件基础设施，依托可运营的“新型智慧城市”综合服务支撑体系，实现线上线下一体化的可运营数字城市。“1”：一个平台，即一个城市级的软件基础设施平台；“2”：两个中心，包含云计算数据中心、城市运营管理中心；“N”：N 个应用，围绕城市“惠民、强政、善治、兴业、宜居”五条主线体系，根据不同需求因地制宜，以运营为导向为每个城市设计特色相应的应用。恒锋可运营的“智慧城市”3.0 版本基于人工智能算法，搭建“数字孪生”模式的数字生活服务平台，为城市提供一套城市级统一服务入口、一套城市级的应用服务体系、一套城市级的软件基础设施、一个城市级的领导驾驶舱、一个城市级的安全防护中心、一个城市级的开放平台、一套数字城市标准化体系；利用“数字孪生”的模式，将现实城市的场景抽象到线上，打造线上线下一体化的数字生活服务平台；搭建基于人工智能的服务推荐体系，让市民更好畅享城市服务；搭建市民与市民、市民与政府之间的政民互动体系，让市民的诉求随时随地得到反馈，提高市民的幸福感和获得感。

三、介绍公司养老行业的具体模式及优势

公司是智慧养老领域的先行者，在业内领先开发了“智慧+”智慧养老服务平台，结合物联网和云计算技术，将居家老人健康管理需求、日常生活需求、社区服务、社会服务提供商以及政府监督、管理紧密联系起来，实现“互联网+养老”的新型智慧养老模式。公司的控股子公司福建微尚生活服务有限公司，主营业务包括“为老服务”、“为老科技”、“为老商城”三个板块。为老服务板块为老年人提供社区居家养老服务、社区嵌入式微机构运营和机构康养服务。

四、公司业务分布情况

2020 年，公司福建省业务占全年营业收入比重约 19%，2021 年上半年
福建省内业务占比约 46% 。目前公司已在重庆、新疆、上海、浙江、江苏、广西、海南等地设立了多家分公司或运营中心，在全国范围内持续拓展业务。分公司的建立确保公司持续、及时、有效地为客户提供售前、售后服务和技术支持，是提升客户满意度和保持客户黏性的重要保障。未来公司

将继续拓展福建省外业务，推进业务全国布局。

五、公司的主要优势

（1） 恒锋信息在智慧城市和行业智慧应用深耕多年。恒锋可运营的
“智慧城市”3.0 版，基于人工智能算法，搭建“数字孪生”模式的数字
生活服务平台，提供了一套“从建平台转向运营为导向、从封闭系统转向
开放平台、从只投入转向商业化闭环”的智慧城市建设运营解决方案。实
现线上线下一体化的可运营数字城市。恒锋信息智慧城市超级 APP 能够有
效提高市民 APP 打开率，活跃率和留存时间，实现商业闭环。让公司在获
得平台收益的同时反哺于智慧城市系统运营，维护，升级。使智慧城市系
统可以健康，持续，良性发展。

（2）公司可提供从顶层设计到软件研发再到项目建设及运维服务的
全生命周期服务。既可以提供整个城市的整体智慧解决方案，也可以提供
某个行业的智慧解决方案。拥有从物联网层到应用层的智慧项目全过程总
集成能力，总承包能力。

（3）公司已在重庆、新疆、上海、浙江、江苏、广西、海南等地设立
了多家分公司或运营中心，在全国范围内持续拓展业务。分公司的建立确
保公司持续、及时、有效地为客户提供售前、售后服务和技术支持，是提
升客户满意度和保持客户黏性的重要保障。公司从 2011 年起连续十一年获
得 “中国机房工程企业 30 强”、连续九年荣获 “全国智能建筑行业百强
企业”；同时荣获“行业信息化竞争力百强”、“2020 年智慧产业领军企
业”、“智慧监所实战平台荣获智慧政法信息化数据共享创新奖”、“2020
福建战略性新兴产业百强”等荣誉称号。

附件清单

无

（如有）

日期 2021 年 09 月 03 日