【问】您好：公司2022年、2023年第一大客户的收入占比大幅提升，2023年达到了3.92亿，原高于2022年以前，另外22、23年收入增长主要是靠服务费收入，而软件定制业务收入并没有明显变化。对于软件公司而言，软件产品收入变化不大时，为什么服务费收入会大幅增长，且毛利率非常低，2023年已低于20%。对于这种不正常数据，希望公司如详细解释，谢谢 【答】赢时胜：您好，公司服务费收入的大幅增长主要得益于客户服务需求的增长以及公司不断提升的服务能力，证明公司在技术支持、咨询等服务领域的投入和努力取得了成效。公司毛利率同比下降的主要原因是：1、毛利率不同的业务类型营收额的增长幅度不同，高毛利率的软件产品开发和销售业务营收额增加但占总营收比值降低，致使综合毛利率下降；2、受行业用工成本及相关政策影响，人员工资、社保成本不断增加，2023年平均人工成本较上年同期增长。公司后续将通过优化成本结构、提高服务效率、增强产品竞争力等措施来改善盈利状况。谢谢！¶¶2024-09-09 17:45:03 §