时隔两年之后，乐融Letv再度归来。

　　近日，在上海举办的中国家电及消费电子博览会上，以“超级伙伴超AI未来”为主题的2019乐融合作伙伴大会召开。乐融致新董事长兼CEO刘淑青带领核心管理团队对外亮相，这也被视为乐融Letv超级电视正式起航。

　　刘淑青称，这次起航，是给过去支持的乐迷一个回报，也要传承Letv一直以来坚持以用户体验为核心、始终追求极致科技的基因。同时作为融创文化的重要组成部分，乐融还将借助融创文化在创新业务领域和对中国新中产用户的理解，在场景端和用户端形成合力。

　　Letv发端于乐视电视，诞生至今已将近6个年头，原本隶属于乐视致新(现更名为乐融致新)旗下。随着贾跃亭从乐视系的淡出，去年底，乐融致新的第一大股东变成融创集团，乐视网(300104)变成了第二大股东，乐融致新也不再被乐视网纳入合并报表。

　　据介绍，作为第一个互联网电视品牌，Letv培养了第一批互联网电视用户，1200万个家庭覆盖超4000万用户，电视保有量依然是互联网电视品牌第一。

　　刘淑青在现场感谢乐迷对Letv的支持。她表示，“10,841,720这是超级电视诞生以来，乐迷通过社区、电视端、座谈会、微信等渠道提交给我们的功能及体验建议数。”

　　不过，因前期售出的产品售后服务跟不上引发乐迷的抱怨。乐融致新TV事业部总裁郭俏表示：“在解决前期售后的问题上，只不过是在某一些阶段有一些生产的产品，由于缺料，生产的产品以前的配件没有了，造成了一些相关的拖延。现在我们已经在解决，今年我们对这些事的解决很果断。能找到配件的尽量更换，能退就退，该换就换。”

　　乐融TV事业部副总裁宁振江则表示，Letv超级电视的售后政策将迎来升级，且远高于国家标准。即，7天无理由退货；30天内产品质量问题可退货(国家标准是15天)；180天内产品出现质量问题可换货，超过180天按国家三包规定享受服务。同时，宁振江表示，乐融还将启动全新的“备用机计划”。

　　刘淑青表示，乐融将推出第二代互联网电视，是真正智慧化、物联化的产品。“电视将不再只是一面屏幕，而是整个家庭智能互联的中心，是显示中心，链接中心，计算中心，是一个平台。由AI底层技术来链接不同设备打造家庭物联网，为居家场景服务的趋势已经不可阻挡。”

　　刘淑青表示，乐融注重的依然是为用户输出的内容质量，包括UI、大屏运营系统，今年迭代的速度也将提升。乐融打造了首款互联网电视万物智慧物联平台EUIoT，并且与小京鱼开展深度合作，接入海量智能硬件。

　　刘淑青还谈及融创集团旗下的融创文化对乐融的支持，在融创文化的在这个链条中，乐融Letv超级电视未来也将在内容发行、场景和用户运营等方面，与融创文化形成合力，共同打造大娱乐文化版图。