证券代码： 003012 证券简称：东鹏控股

广东东鹏控股股份有限公司

投资者关系活动记录表

编号：2024-02

□特定对象调研 □分析师会议

投资者关系 □媒体采访 业绩说明会

活动类别 □新闻发布会 □路演活动

□现场参观 □其他

参与单位名称

通过全景网路演平台参加东鹏控股 2023 年度网上业绩说明会的投资者。

及人员

时间 2024 年 5 月 8 日 15:00-17:00

地点 东鹏控股总部大楼 25 楼会议室、全景网路演平台（网络远程方式）

上市公司 董事长何新明；董事、副总经理、财务总监包建永；独立董事路晓燕；董事会秘书
接待人员姓名 兼副总经理黄征。

公司于 2024 年 5 月 8 日（星期三）下午 15 点至 17 点举行 2023 年度网上业绩
说明会。本次业绩说明会采用全景网路演平台网络远程的方式举行。投资者的提问
交流环节记录如下：

问题 1：2023 年度公司净利润、经营活动现金流量净额和基本每股收益实现
了显著增长，具体是哪些因素促成了这样大幅度的增长？

投资者关系活动 回答：您好！2023 年，虽然地产建材行业景气度依然较低，家居建材行业结
主要内容介绍 构性调整明显，头部品牌的市场份额则在逐步扩大。东鹏充分发挥品牌渠道优势，
深耕零售和优质工程，提升全价值链效率和效能，深入推进精益运营、降本增效，
推动产品创新和服务升级，构建空间化销售能力。公司营业收入、净利润、经营活
动产生的现金流量净额、毛利率等均实现逆势增长，谢谢您的提问！

问题 2：公司如何定期评估和更新内部控制体系，以适应不断变化的市场环境
和业务需求？


回答：您好！公司主要通过如下措施推动内控体系建设：（1）定期评估内部控制体系：定期对业务流程和制度的设计与执行情况进行评估，以识别潜在的风险点和控制点。（2）制定内部控制体系更新计划：公司根据内控检查结果，制定内部控制体系更新计划，更新可能涉及修改内部控制文件、优化业务流程、优化系统控制等方面。（3）实施更新并监控效果：按照更新计划实施内部控制体系的更新，并监控更新后的效果。如果发现新的问题或不足，应及时调整更新计划并继续优化。（4）内部控制体系的持续改进：除了公司的内控专职人员，公司还鼓励员工提出改进建议，并定期对内部控制体系进行审查和更新。谢谢您！

问题 3：实际控制人对公司战略决策的影响力如何体现？是否存在潜在的控制
权集中风险，公司如何应对？

回答：您好！公司实际控制人同时也担任公司董事长，通过股东大会、董事会、战略委员会等治理机构参加公司战略决策。公司“三会一层”根据法律法规和规范性文件、公司章程等的规定及权限，对公司经营事项进行分权管理和规范运作，不存在潜在的控制权集中风险。谢谢您！

问题 4：您好！注意到公司年末应付账款、票据较多，在同业公司当中显得比
较突出，是否说明公司凭借规模优势取得了较理想的采购付款条件？该商业信用的稳定性如何？

回答：您好！公司多年来与供应商保持着良好的长期战略合作关系，由于采购量较大、公司票据兑付及时，因此得以通过票据支付的方式获得较为理想的采购付款条件。同时，公司与银行等金融机构保持良好的合作关系，金融机构为公司提供了较多的授信额度，公司出具的票据从未出现过无法兑付的情形，商业信用的稳定性良好。谢谢您的提问！

问题 5：公司的募集资金使用效益如何？是否有具体项目已经或即将转化为公
司业绩增长的新动力？对于尚未使用的募集资金，公司有何计划或安排，以确保其有效利用并最大化股东利益？

回答：您好！公司根据《招股说明书》披露的募集资金使用计划推进项目建设。募集资金使用情况披露于公司《2023 年年度报告》第三节管理层讨论与分析-七、

公司投资状况分析-募集资金使用情况。公司积极加强募集资金管理，提高资金的使用效率，尚未使用的募集资金存储于募集资金专户，并按计划投入项目建设，同时保荐机构对公司募集资金的存放和使用情况履行持续督导职责，确保有效利用并实现股东利益最大化。谢谢您！

问题 6：公司发展生态新材的具体策略是什么？公司如何看待这个领域的市场
潜力和未来在公司业务中的角色？

回答：您好！公司以“低碳东鹏，绿建先锋”为总体定位，积极应对双碳政策，成立行业首个低碳发展战略委员会，牵头制定东鹏低碳发展战略的顶层设计以及路线图、低碳发展可执行性方案、开展减碳专项课题研究以及战略落地、指导各生产基地开展降碳工作等，致力打造陶瓷行业低碳转型的先锋企业。公司研发创新绿色低碳产品，实现产品低碳化、免烧化，打造固废利用、循环经济的绿色建材，引领行业转型升级。谢谢您！

问题 7：为响应新“国九条”号召，公司是否将积极吸收并深入理解相关政策，
持续优化管理策略，确保市值管理工作的科学性和合理性？

回答：您好！公司结合发展战略、经营情况及财务情况，为维护公司全体股东利益，增强投资者信心，促进公司长远健康可持续发展，公司制定了“质量回报双提升”行动方案，具体举措包括但不限于：以创新驱动、精益运营、数字赋能和绿色发展引领高质量发展；践行 ESG 理念，推动可持续发展；重视投资者回报和现金分红；实施回购和股权激励，提振市场信心；夯实治理，提升规范运作水平；进一步完善信息披露和投资者关系管理。谢谢您的关注！

问题 8:公司在年报提到今年市场在“行业整合、市场分级、旧房改造、出口
窗口、低碳发展”等方面均有机遇。请问行业整合机遇怎么看？是指渐进式的市场占有率提升，还是更主动的兼并收购机会？另外出口占比过去一直很低，未来机会怎么看？谢谢。

回答：您好！建陶行业将继续维持优胜劣汰的市场格局，产业集中度将进一步提升，分化趋势将更加明显。双碳能耗政策将进一步收紧，倒逼建筑卫生陶瓷企业生产端加快绿色生产与智能制造转型升级。在行业产能过剩、市场缩量激烈竞争的


背景下，中小企业，尤其是缺乏成本优势、产品同质化严重的企业经营压力更大，
行业出清仍将延续。近年来业内兼收并购事件时有发生，公司保持对产业链并购机
会的关注。2023 年公司境外收入 1.91 亿元，公司将以多种方式持续开拓海外业务，
以品质成就海外市场和口碑。谢谢您的关注！

问题 9：您好，请问公司具体如何在发展中实现数字赋能？

回答：您好！公司通过数字化手段，在发展中开源、节流和提效。营销领域：
赋能门店扩大市场份额，覆盖经销商进销存，拉通零售、工程、家装等全渠道订单
流，为东鹏及经销商精细化经营提供数据支撑；大供应链领域：通过数字化手段实
现供应链从客户下单、排产、生产、入库和运输过程可追溯性和透明度，实现提升
库存周转目标，打造快速反应供应链，谢谢您的提问！

问题 10：在数字化转型和数字赋能方面，公司如何确保数据安全和隐私保护，
有哪些具体的信息安全措施？

回答：您好！公司高度重视用户数据安全和隐私保护，严格遵循国家法律法规，
并参考国际化标准，构建多层次的安全防御体系，并建立应急响应、数据备份和灾
难恢复机制，通过信息安全等级保护三级认证，并与专业安全机构合作，共同应对
网络威胁。谢谢您！

问题 11：您好！公司有没有计划引入 AI 陶瓷的治理理念？

回答：您好！公司推出虚拟展厅、数字美学探索官“沂鸣”，并关注相关技术
在陶瓷行业的应用。谢谢您的提问！

以上内容未涉及内幕信息。

附件清单（如有） 未提供书面材料。

记录日期 2024 年 5 月 8 日