公告日期：2024-04-27

2023 年度环境、社会与公司治理（ESG）报告
目CON录TENT

释义 01 01 关于第一创业 07
报告编制说明 02 公司简介 07
董事会环境、社会与公司治理 03 组织架构 08
（ESG）管理声明

2023 年 ESG 亮点绩效 04 02 ESG 管理体系 09
荣誉与评级 05 ESG 理念与战略 09
ESG 治理 10
利益相关方沟通与实质性议题分析 12
落实联合国可持续发展目标 17
环境篇

03 建设生态文明 19
应对气候变化 19
保护生物多样性 23
04 践行可持续金融 24
发展绿色金融 24
践行负责任投资 29
ESG 数据绩效表 85

附录一 : 报告标准索引 90 05 低碳绿色发展 34
附录二 : 与可持续发展有关的 97 绿色运营 34
会员资格及外部倡议 绿色采购 36

社会篇 治理篇

06 服务实体经济 37 10 夯实治理根基 65
服务国家战略 37 党建引领促发展 65
支持战略性新兴产业 38 公司治理机制完善 66
支持先进制造业 39 信息披露及投资者沟通 69
推进普惠金融 40 保障股东及债权人权益 72
推进行业文化建设 73
07 坚守产品服务责任 41

推进数字化转型 41

保障隐私和数据安全 44

优化客户服务 47 11 风险及合规管理 75
营销信息合规 49 推进全面风险管理 75
投资者保护 ……
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