公告日期：2024-04-23

证券代码：002563 证券简称：森马服饰

浙江森马服饰股份有限公司

投资者关系活动记录表

编号：2024-02

□特定对象调研 □分析师会议

投资者关系活动类别 □媒体采访 业绩说明会

□新闻发布会 □路演活动

□现场调研

□其他

邱坚强(董事长)、徐波(董事兼总经理)、陈新生(董事、
活动参与人员 副总经理兼财务总监)、刘海波(独立董事)、宗惠春(董
事会秘书)

时间 2024 年 4 月 23 日 15:00-16:00

地点 上海闵行区莲花南路 2689 号

公司通过全景网“投资者关系互动平台”

形式 （https://ir.p5w.net）采用网络远程的方式召开业绩
说明会

交流内容及具体问答记录 见附件
关于本次活动是否涉及应

未涉及

披露重大信息的说明
活动过程中所使用的演示
文稿、提供的文档等附件 不适用
（如有，可作为附件）


1、公司在儿童运动赛道的布局?

A：感谢投资者对公司的关注。

在儿童运动赛道方面，公司代理的亚瑟士儿童品牌业务加速发展，推动全域服务商 2.0 模式革新升级；代理的彪马儿童品牌业务实现服装产品自主开发；自有品牌巴拉巴拉加快孵化运动户外产品线。同时，公司积极探索运动集合店模型，创新零售模式，满足不同消费者的需求。2023 年，公司成立儿童运动商品项目组，共享各品牌材料规划、供应链资源，并专注于“科技+运动”，贯穿各产品品类，提供场景的解决方案。

2、董事长您好！公司将着重优化商品运营机制，加速渠道构建，提升数字化运营能力，请问具体采用了哪些措施提升数字化的运营能力？谢谢！

A：感谢投资者对公司的关注。

森马始终坚持以“一切以消费者为中心”的核心理念，积极适应市场变化，深化变革，追求有质量的增长，在品牌全域一体化、数字化门店、产品经理制迭代升级等方面取得阶段性成果。2023 年，公司深化“全域数字化零售门店”部署，围绕“以消费者为核心”，以“链接全域流量”、“数字化驱动经营”为两大抓手，从模式、技术、管理三个维度出发，打通线上线下业务界限，推进数字化转型，经营效率大幅提升。目前，数字化门店已覆盖公司多个品牌，超过 4000家门店实现了直播业务、微信生态业务、本地生活业务、O2O 业务和内容种草导流的多模块的广泛应用和差异化运营，带动实体门店销售的增长。

3、请问公司在哪些地方有应用 AI 技术?

A：感谢投资者对公司的关注。

公司作为服装行业的时尚服务企业，密切关注人工智能的应用，各事业部都有 AI 应用小组，目前，在知识库、文本文案、拍片、视频、设计、数字人直播、客服等方面开展深度应用与探索，有助于工作效能的提升和工作模式的重塑，公司会持续关注新技术在行业的应用。

4、净利润显著上升的原因主要是什么?

A：感谢投资者对公司的关注。

首先，公司的营业收入提高，2023 年,公司实现营业总收入 136.61 亿元,较
上年同期上升 2.47%；其次，公司毛利率提高，从 2022 年的 41.3%提高至 2023
年的 44.02%，主要得益于报告期内,公司推行全域融合,打通线上线下的零售体系,线上线下同款同价占比进一步提高,毛利率提高。

再次，公司加快运营效率，对货品进行了合理的事前规划，灵活的事中调整，及时的事后处理，从而能够较好的控制商品库存，库存下降，存货周转提高。
总体来说，公司销售规模的增加、运营效率的加快、成本控制得当等是公司净利润增长的来源。

5、公司在数字化建设的进展？

A：感谢投资者对公司的关注。……
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