【问】按照一季度的增速推测，2018年行业业务量约520亿件。按照10.8%的市场份额计算，公司2018年应完成56亿件，而2017年公司完成业务量约38.98亿件,据此计算公司业务量须增长43.5%，而公司2018年一季度完成业务量8.8亿件，同比仅增加19%。公司定了这么高的目标，依据是什么？ 【答】申通快递：您好，公司2018年的业务量增速目标是超过行业平均增速，因此根据这个目标公司已经针对市场推广、业务开发、中转及运输时效、末端派送服务等多方面开展工作。目前公司的服务质量和时效、菜鸟指数等均已经有比较大的改善，市场认可度也在不断提升。2018年，以上几项工作都将按企业既定方向有序进行，我们相信公司业务量及服务质量等均将有效提升！¶¶2018-05-14 09:54:00 §