问：国内外的互联网厂商以及bat都在大力投入人工智能领域，讯飞在这方面的优势如何体现？讯飞在AI+教育，医疗，公检法等领域已经进行了很好的布局，带来了大量的投入和费用增加，从经营角度看什么时候能够形成规模化的商业化结果?
答：大家都在提人工智能时代，讯飞率先提出了“人工智能+”时代已经到来，优势主要在于：
一是人工智能的核心技术。现代的人工智能已不是简单的计算智能、感知智能，更多的是认知智能，让机器具备推理和学习的能力。讯飞一直以来的语音技术优势，在此不多累述了。就机器本身的推理和学习来说，去年有两项国际非常重要的比赛，一项是Winograd测试，是代替图灵测试的，比的是机器的推理能力，科大讯飞是全球第一名；第二项是在去年10月13日美国发布了人工智能国家战略，11月15日美国国家标准技术研究院（Nist）组织的全球的认知智能在海量知识中发现信息的国际知识图谱构建大赛，科大讯飞也是全球第一；MIT今年发布的2017十大突破进展，人工智能排第一的就是强化学习（其实是深度学习为主要代表的），科大讯飞是中国排第一的公司，所以大家问bat都在做人工智能，讯飞的优势是什么？我想第一个优势还是我们坚持源头技术创新，就像我们在园区看到的标志“顶天立地”，在源头创新中，当年我们语音技术语音合成做到全球第一，从中文到英文到多语种，后来语音识别是全球第一，现在机器翻译连续比赛也都是全球第一。人工智能方面，我们也有这个决心，而且讯飞是中国最早研究深度学习的科技公司，2009年就发表了深度学习在语音识别中应用的文章，2010年推出讯飞语音云平台是第一个把深度学习用在语音识别的，后来又用到翻译，用到合成，用到阅卷等等。讯飞在源头技术上，在人工智能领域与bat或者任何其他公司比，都有很强的技术优势，而且这种优势不是单点的、个别、所谓的拿来做招牌的大牌科学家，而是真的形成产学研合作的创新体系。讯飞研究院将近400人，同时在科大、清华、加拿大约克大学等等都有联合实验室，讯飞云平台有各个应用方向形成的非常紧密的应用迭代，这种顶尖的科学家再加上很紧密的协作模式，在技术突破上一定能代表中国，不仅是中国最好的，将来可以代表中国在全世界有话语权。
最近中科院由刘伟平副院长、副书记牵头的中科院人工智能重大战略，经过仔细调研以后，最终选择了科大讯飞作为人工智能产业整个科学系统的合作方，主要因为讯飞有30万开发伙伴、有海量用户、而且有产学研和合作企业为主体，有技术把握能力，并在讯飞召开了人工智能现场会，聚集了多名院士及相关部门，推动整个科学人工智能产业往前发展，讯飞是主要的产业化出口。因此，讯飞在源头技术上具有很强的优势。
二是源头技术怎么转化成真正的商业机会，讯飞一直强调不要忽悠概念，也不要说它到底是泡沫还是大潮进来了，我们强调“应用是硬道理”，应当在使用中表现出你的成效，能提高现在的生产效率，做原来人工做不了的事，然后有明确的、让社会和老百姓能看得见的成效。相对BAT及其他企业，在人工智能领域，讯飞明确提出“平台加赛道”。首先是平台，把能力开放给所有创业者和合作伙伴，现在讯飞有30多万实名认证的团队，bat在人工智能都没有这么多；第二，在主赛道领域讯飞自己做。
主赛道首先是教育：1、讯飞目前依托人工智能与教育部考试中心建立了独家的人工智能联合实验室，用人工智能来自动进行机器阅卷，解决高考改革一年多考的主观题的公平公正性，机器自动判断每一个批次的考卷的难易程度的可比性，全世界现在没有第二家能做类似的事情；2、更重要的是跟着考试指挥棒，知悉知识点的相关问题，指导未来孩子更有效的学习，中国唯一的中小学基础质量评价中心（一个省、一个市、一个学校的教育质量发展怎么样？语文、数学、外语、体育、艺术到底状况怎么样？下一步应该怎么提高？在全国的位置怎么样？）代表教育部做出评价的唯一的中国基础教育质量监测协同创新中心，就是北师大作为教育领域牵头，技术由科大讯飞独家来承担，这对中国未来的整个教育的导向是非常明确的；3、近日国家发改委唯一的教育大数据，是讯飞与北师大共同承建的，用大数来进行精准个性化教学。以上是讯飞在教育领域用人工智能做的三件事。首先能准确知道孩子们知识学习的薄弱环节，每个孩子的作业都不一样，我们的目标是未来省掉50%的无效重复学习时间，学得还更有趣，成绩提高；第二能精准分析老师课堂教学，把学生的情况分析完以后，有效提升课堂教学的效率，希望提升30%以上；第三，根据孩子的薄弱环节进行知识点的梳理和推荐，形成一个孩子整个终身学习的记录。从小学一年级到高三的所有数据，能够精准地知道学生的知识掌握情况，在这个基础上，我们拥有中国最大的题库，都是老师出的题，而且这个题库中只是有题没用，还得知道题目的难易程度和它所对应的知识点，讯飞这在全中国也是独家的。进而，这些环节合起来，我们就能够真的实现几千年来梦寐以求的因材施教的问题。现在中国百强校已经有60多家与讯飞合作，比如说北京最好的北师大附中、人大附中、广东最好的深圳中学和华师附中、安徽最好的合肥一中、六中、杭州最好的杭州二中等等都在与讯飞合作，目前总计已有约一万多所学校开始进入这个领域。这个领域现在就有收益，而且讯飞特别看重的是课内加课外、围墙内和围墙外，结合老师上课用，学生回到家学，教育主管部门用它来进行精准分析，已形成很好的收益。
第二个主赛道是对国家的安全是至关重要的。例如在公检法里人工智能做什么？（在法院庭审书记员数量不够、在公安对电话自动分析和判断、检察院在审讯过程中的录入效率慢等等）。最高检、最高法、公安部都选择了科大讯飞作为人工智能唯一的合作伙伴。例如，在电信防诈骗领域，在上海的国际长途中用语音和语义理解人工智能方法，电信诈骗的判断准确率达99.3%，远超人工。安徽上线半年多的时间，全国电信诈骗的案件损失上涨50%，安徽却下降了79%，所以诸如此类的事情对于国家的安全意义非常大，也是重要的应用领域。
再如典型的赛道就是人工智能在医疗领域的应用。国家卫计委提出三医：“每个家庭有个医保卡，每个人有个健康档案，每个家庭有个家庭医生”。医保卡容易发，健康档案现在却很难形成，我国的门诊基本上没有电子病历，只有开的处方，基本没有医嘱过程。在美国80%的医院有电子病例，其中80%中百分之七八十都是靠语音来生成的，主要是使用了nuance的技术，但nuance是怎么做到的呢？是通过语音识别，但准确率不够，后台又建了呼叫中心通过人工来完成。而讯飞基于最新的语音识别进展，基本上在医院行业训练完以后就可以达到基本满足需求，稍微做一点点修改，就马上可以用，因此，在中国，科大讯飞有这个机会。而且更重要的是还要让人工智能学习相关知识，讯飞去年下半年与安徽省立医院共建了医学人工智能实验室，机器首先是学习医学影像，目前在诊断肺病的准确率方面已经做到94.9%，不仅已经超过一线医生，而且是很多大医院的医生都达不到这个水平。今年讯飞还与中国医学科学院协和医学院共建了人工智能实验室，未来真正实现分级诊疗就要靠人工智能。现在可以看到很多公司说互联网+医疗，甚至我们看到bat这些公司做的，基本上解决的是挂号，对传统流程优化，实现好医生可以远程问诊，但事实上，好医生资源本来就不够，无论怎么远程，本地看病都顾不及，远程效率还会更低，这种所谓的互联网+医疗，无法根本解决医患矛盾，真正有效的措施应该是未来让人工智能学习中国医学科学院协和医学院的专家知识，县城、社区医生看病的时候，系统在旁边听，通过语音识别、语义理解等人工智能技术并在后台调用相关的数据和知识用于医生的在线问诊，当医生听完病人的病情以后，系统会自动给医生两个参考，第一是提醒类似这样的案例和情况，协和或者中国医学科学这些顶尖医院的医生是怎么看的，第二是周边区域的人最近是怎么看的，防止有流行病，医生开处方之前，机器会自动给他一个处方，在医生最终开方之前来确认。这相当于把中国医学院协和医院的医生随时随地变成帮助社区、县城里面的医生，来提高他们的医疗水平，这对整个健康中国是巨大的贡献，而目前在这个路径上，讯飞具有计划把这个事情做成。
我们现在就能看到的人工智能应用从上述诸如教育、医疗、公检法这些领域，进一步再往更多的领域，例如讯飞电视超脑，再如车载等等，这些都在从感知智能到认知智能并实现应用的不断往前探索。
总体来说，人工智能改变世界，最关键是三个要素的结合：第一是最好的算法，科大讯飞在国际比赛中的情况已经证明了。第二是最好的数据，第三是最好的专家，这三个结合起来就有可能改变一个又一个的行业。大家都知道阿尔法狗学围棋，其创始人哈萨比斯是英国的棋类天才，9岁就成为英国11岁以下国家象棋队队长，13岁取得了“国际象棋大师”头衔，其开发团队还有懂围棋的人工智能专家黄世杰先生打磨了三年，又懂人工智能，又懂围棋，打磨三年开始在去年跟人类可以去PK。而讯飞在考试阅卷方面，在上海的四六级考试、江苏高考等证明，我们的机器在四六级英语作文和语文作文中，学500分钟就可以比人工专家改的还准。我们打磨了将近两年；讯飞与协和、安徽省立医院在医学影像中诊断肺病产品打磨了半年，现在已经超过一线医生，但它的逻辑必须是这三个要素结合。讯飞目前与教育部有顶尖的教育大数据创新中心、与公安部有人工智能实验室、与最高检、最高法有深度合作、与卫计委、中国医学科学院协和医学院在人工智能领域共建医学人工智能中心等等，这样就把讯飞最好的技术与最好的专家资源及最独特的数据结合起来。
在各个领域，讯飞一方面有开放的人工智能平台，通过三十几万的合作伙伴一起去开拓，探索未来到底有哪些空间；同时，在这几个典型赛道，每一个赛道未来都具有百亿甚至几百亿的市场空间，关键就是我们要一步一个脚印，真的让它形成实效，形成应用成果。
所以回过头来讲，讯飞与bat或者其他做人工智能的公司相比优势在哪里：第一，源头技术是讯飞的优势，一直也是讯飞长期的优势；第二，讯飞在赛道选择方面，已经比其他企业都走得要扎实深入得多，这两方面结合起来，未来就可以在人工智能领域形成不断的自我造血，又能够保持未来爆炸式增长前瞻性的布局。
经营业绩方面，无论从公司董事会、股东会还是经营班子，都一致表示，当前还处于大的投入期，一方面保障销售收入快速增加，但是研发费用、市场布局的投入可能会增加的更多，不应以短期盈利为目标，而到一定规模之后，就会自然而然的出现大的正向效应。讯飞今年推出的限制性股票激励考核指标也是这样，当前的核心还是坚定不移的源头技术创新，加强控盘能力，发展客户，加大人才招聘和投入力度，但不以当期的税后利润为主要考核，而是以收入、用户数、行业领先优势、树立的垄断性壁垒这几条作为主要考核项。讯飞上市已经九年了，我的股份一点也没卖过，我们是看重更大的未来。