公告日期：2024-03-30

证券代码：002162 证券简称：悦心健康
上海悦心健康集团股份有限公司

2023 年度社会责任报告

二〇二四年三月


目 录


一、报告说明 ...... 3
二、关于我们 ...... 4

2.1 公司概况 ...... 4

2.2 公司治理 ...... 5

2.3 组织机构 ...... 5

2.4 管理团队...... 6

2.5 理念与目标 ...... 7

2.6 社会责任观 ...... 7

三、产品与服务 ...... 7

3.1 大健康（康养、医疗）业务...... 7

3.2 时尚健康建材业务...... 9

3.3 股东回报...... 11
四、环境篇 ...... 11
五、利益相关方篇 ...... 12

5.1 股东 ...... 12

5.2 员工 ...... 13

5.3 供应商/经销商 ...... 15

5.4 用户 ...... 17

六、社区篇 ...... 20
七、未来展望 ...... 20
一、报告说明
重要提示

本公司董事会及全体董事保证本报告内容不存在任何虚假记载、误导性陈述或重大遗
漏，并对其内容的真实性、准确性和完整性承担个别及连带责任。
报告时间范围

2023 年 1 月 1 日至 2023 年 12 月 31 日，部分内容超出上述时间范围。

报告组织范围

上市公司合并范围
报告采用称谓

报告中采用的“公司”、“我们”、“本公司”均指上海悦心健康集团股份有限公司
报告编制依据

全球报告倡议组织 GRI《可持续发展报告标准》

中国社科院《中国企业社会责任报告编写指南》

《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第 1 号——主板上市公司规范运作》
报告获取渠道

本 报告 以网 络电 子版 形式发 布， 可在 深圳 证券 交易所 网站 （ www.szse.cn ）及 巨潮 资讯 网（www.cninfo.com.cn）查阅获取。

若您在阅读过程中有任何意见或建议，请通过以下方式联系我们。

联系部门：证券部 联系地址：上海市闵行区浦江镇恒南路 1288 号 邮编：201114

电话：+86-21-54333699 传真：+86-21-54331229 电子邮箱：zqb@cimic.com

二、关于我们
2.1 公司概况

上海悦心健康集团股份有限公司成立于1993年6月，于2007年8月在深圳证券交易所上市。目前业务涵盖康养和医疗服务、时尚健康建材的制造销售、投资性房地产租赁等。截至 2023 年末，公司注册资本为 92,650 万元人民币，资产总规模 23.59 亿元。

公司自成立以来专注于建筑陶瓷的制造销售，构建了自有的研发、生产、销售配套体系。“斯米克”瓷砖是国内建筑陶瓷行业知名品牌，定位高端，凭借精致的产品、优质的服务，在行业内具有较高的影响力和良好的声誉。公司秉承让更多客户享受“时尚空间 健康生活”的理念，通过加强创新、质量管理、打造品牌和开拓市场等手段，驱动业绩增长，服务消费者，提升品牌价值。
近年来，公司发展双品牌的运营战略，在巩固好当前建材业务的同时，稳步发展医养结合的大健康产业。一方面以“斯米克”作为建材业务的品牌；另一方面以“悦心”作为大健康业务的品牌，聚焦于康养服务业务和医疗服务业务，采用“医养康教研”五位一体的产业模式积极推进。
公司融合欧美、日本以及台湾地区康养服务的经验和理念，积极整合国内外及两岸相关专家团队和优质资源，不断提升公司的核心竞争力。经过多年努力，公司整合创新，逐渐培养出康养整体化优势团队，并结合地区政策和相应市场情况， 形成完整的“悦心照护体系”，全方位提升长者的生活质量和身心健康。“医养康教研”五位一体的发展模式为公司在康养服务业务领域铸就了强大的产业链支撑能力。

康养业务规划上，公司全力打造三大产品线，一是活力长者康养生活服务品牌“悦心·漫活欣成”；一是失智失能长者专业照护品牌“悦心·安颐别业”；一是养老护理专业培训品牌“悦心照护教育培训”。

公司目前运营的康养服务项目有上海奉贤金海悦心颐养院、江苏宿迁的悦心·泗洪康养中心以及浙江温州龙港市医养康教研示范园。在职业教育领域，公司已投资设立温州东方悦心中等职业技术学校。

公司医疗服务业务主要包括综合医院……
[点击查看PDF原文]

提示：本网不保证其真实性和客观性，一切有关该股的有效信息，以交易所的公告为准，敬请投资者注意风险。