石基信息4大核心问题聚焦：阿里的国际化软件服务平台，大消费IT云化的领航者。 　　

问题聚焦一：如何看待它的大消费IT龙头地位？

1）酒店：领军者地位，1.3万家客户，星级酒店市占率超60%，五星级酒店市占率90%。有自主的软件，也代理Oracle的产品，同时已在海外建立起SaaS业务；2）零售：规模化零售（1亿销售额 ）市场市占率60%-70%，由阿里持股38%的石基零售和深圳思迅组成；3）餐饮：公司拥有最大的客户基数，处于相对领先地位；4）三大垂直领域独特的竞争地位下，衍生出的平台商角色（公司第四次转型的目标），目前已在预定和支付环节率先突破。

问题聚焦二：“平台化、国际化”能带来哪些价值？

目前公司全部客户年营业额5万亿元 ，占领巨大线下流水额。平台化已帮助公司实现商业模式一大提升，即可按流量付费，如预定环节、第三方支付合作均可按交易总额做比例分成。2016年平台业务启航以来，2017年微信&支付宝直连交易额达500亿（ 425%），酒店预定万间夜数也增长34%。同时，借云计算东风，有望加快实现平台化，成为大消费数据平台和云平台商。

从Oracle的中国代理商起家，与Micros/Oracle合作长达15年，公司今年5月与Oracle续约，有利于公司在照顾好客户和合作伙伴利益的同时，平稳实现向平台型运营商的转型。公司下一代云化系统将视野瞄准海外酒店集团：一是海外有最前沿的技术和客户有较高的云化认知度；二则海外酒店连锁率高，大型集团客户价值高，是酒店IT市场的星辰大海。

问题聚焦三：石基在云化浪潮中面临的机遇？

据Gartner预测2020年将有37%的软件服务购买向云端转移。公司从事的酒店信息系统领域中，酒店集约化经营遇上移动互联网，云化是必然趋势。此外，云化为客户带来四大价值提升：数据服务于运营和客人全旅程、直连通过API调用快速实现连接、酒店集团内部协同管理、便捷对外交互，快速实现交易。

问题聚焦四：从云化三步走，剖析其竞争力？

17年，公司SaaS业务年度可重复订阅费ARR已达1.09亿元，已初具规模。从顶级酒店三步走战略看竞争力：1）大数据应用服务，子公司全球领先的声誉管理公司ReviewRank（截至17年3.6万家客户，逾150个国家）、酒店大数据平台Snapshot（17年连接6000家酒店）；2）餐饮、后台等集团连接不紧密的模块转公有云。公司自主研发的Infrasys Cloud云POS系统得到数家国际顶级酒店集团认可；3）前台客房管理系统全面转公有云。目前处于初期阶段，子公司欧洲领先的云PMS商Hetras（截至17年底已部署119家酒店、14080间房）在中小型客户打开市场。公司将推出针对国际酒店集团的云PMS产品，由海外的国际化团队负责，将是涵盖客人全旅程数据链的云产品。公司在美国、新加坡、澳洲等国设子公司，同时阿里入股石基零售支付的4.86亿美金是海外研发及投资的重要粮仓。