公告日期：2024-12-27

北京中长石基信息技术股份有限公司投资者关系管理活动记录-调研纪要

证券代码：002153 证券简称：石基信息
北京中长石基信息技术股份有限公司

投资者关系活动记录表

编号：2024-23

☑特定对象调研 □新闻发布会

投资者关系 □分析师会议 □路演活动

活动类别 □媒体采访 □现场参观

□业绩说明会 □其他：

参与单位名 华泰柏瑞基金-方伟、陈碧野；国金证券-李忠宇
称及人员姓

名

时间 2024 年 12 月 27 日

地点 北京市海淀区复兴路甲 65 号石基信息大厦会议室

上市公司接 董秘、副总裁-罗芳；证券部-何龙光
待人员姓名

1、面向国际酒店集团的全新一代云产品是如何收费的？
SaaS 型业务按订阅费方式来收取费用，比如云 PMS 产品
按月和酒店房间数计费。公司的云产品单价与客户使用我们产
投资者关系 品功能模块的多少相关，比如对于选择 Full Service 和 Limited
活动主要内 Service 类型的酒店，对应的价格会不同。根据越来越多客户和
容介绍 其聘请的第三方专业公司的反馈，公司全新一代云产品相比市
场上的友商云产品具备相对优势。因此公司云产品的定价更高。
2、咱们签 MSA 会签排他性协议吗？

MSA（主服务协议）只是框架性的非独家协议，后续业主
可以依据该协议附件的约定签署具体的协议来采购公司的云产
北京中长石基信息技术股份有限公司投资者关系管理活动记录-调研纪要

品。从商业的角度，酒店集团很少会签署带有排他性质的协议。
但是从实际操作的层面上来说，如果使用多套系统，成本高，
且管理不方便，效率低，所以即使是过去使用老一代非云化信
息系统时酒店集团的一个子系统也不会在一个地区选择过多的
软件供应商品牌。信息系统云化之后使用多套系统也无法享受
信息系统云化为酒店运营提供智能决策支撑所带来的最大收
益，因此信息系统的云化会从技术上推动酒店集团至少在一个
地区的一个子系统上越来越趋向于使用一套系统。

3、出海主要的风险有哪些？公司如何应对？

主要是对中美关系的担忧。目前现行法律法规并没有限制
公司开展全球化业务，对于中美关系的担忧，我们采取的策略
没有变化，依然是让成熟的已经被全球高端酒店普遍采用并在
全球范围内部署的石基云餐饮系统 INFRASYS CLOUD 为先
锋，加快上线更多的酒店，酒店通过使用石基餐饮云认识和了
解了石基是一个什么样的公司，我们的产品和服务是否比他们
原来使用的系统好很多，用事实告诉客户石基的数据是如何访
问和保存的，是否安全合规，研发和运营是否是安全可控的。
这样客户在选择云 PMS 产品石基企业平台时，就会更多地不受
情绪影响而专注于产品技术和服务。同时，我们正在把石基企
业平台已签约客户中更多的标志性的酒店在全球上线，比如半
岛酒店和朗廷的豪华酒店，洲际酒店集团的中国区酒店正在大
批量上线，24 年新签约了标杆客户 MELCO、凯宾斯基等国际
酒店集团，欧洲我们也签约了一些有影响力的本地酒店集团，
取得了非常好的进展，随着石基企业平台签约更多标杆客户，
以及当全球主要旅游和商务核心城市到处都有公司的标志性客
户时，这个问题就逐步弱化了。

4、客户选择酒店信息系统，最看重哪一点？是性能、价格
还是看是否满足需求？

……
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