证券代码：002123 证券简称：梦网科技
梦网云科技集团股份有限公司投资者关系活动记录表
编号：2021-5-11

特定对象调研 分析师会议

投资者关 媒体采访 业绩说明会

系活动类 新闻发布会 路演活动

别 现场参观

√其他 （投资者现场交流会）

参与单位 南方基金管理股份有限公司姚欢宸、广东洪昌私募证券投资管理有限 名称及人 公司李翀、中信建投证券股份有限公司乔磊、国开证券股份有限公司 员姓名 杨焱予

时间 2021 年 5 月 11 日 10:00~12:00

地点 广东省深圳市南山区高新中四道龙泰利大厦 2 层会议室

上市公司
接待人员 梦网科技副总裁兼董事会秘书朱雯雯女士

姓名

首先对公司的产品及基本经营情况、未来的发展目标做了简要解
读，并与投资者进行了交流，具体问答如下：

问：运营商的 5G 消息 1.0、2.0 以及 2.4 版本与咱们公司产品的关系？
投资者关 以及富信 2.0 与运营商 5G 消息有什么不同？

系活动主 答：5G 消息 1.0、2.0 以及 2.4 这几个不同版本其实是跟技术接口有
要内容介 关系的，富信 1.0 即 5G 消息 1.0，中国移动又称之为 5G 消息标准版，
绍 去年梦网富信 1.0 业务量在 5G 消息 1.0 全行业业务量中占比近 70%；
运营商的 5G 消息 2.0 是会在传统短信的基础上出现悬浮菜单，5G 消
息 2.4 版本里面会有 chatbot，可以进行人机互动。梦网富信 2.0 的
展现形式和互动与运营商前两种版本都有所不同，更偏向于 APP 的切
片效果。
问：5G 消息与其他通讯类 app 相比，有何优势？

答：APP 向 C 端推送消息，需要 C 端用户主动添加或同意，而 5G 消息
不同，它是基于手机号码的强触达强连接，基于运营商通信网络可溯源可回落。同时，因为 5G 消息是基于手机号码、SIM 卡安全认证和实名制的一种富媒体(RCS)消息服务，在某些应用场景比方说金融类的，在交易方面用 5G 消息会更安全。
问：华为服务号的商业模式是怎样的，公司怎么收费？
答：终端服务号是基于移动终端，为企业和组织提供全链路、高触达的新型服务及营销门户。通过华为手机负一屏、服务广场、全局搜索、生活服务等多个主页触达入口，最大化地有效利用移动终端消息模块的流量，构建企业与用户之间低成本服务营销 B2C 联系。华为服务号核心能力包括：1、为商家提供用户统一服务平台，支持移动端站点、快应用、快服务等多种类型的服务分发，实现用户多服务沉淀；2、为商家开放服务消息推送功能，并开放消息上下行，形成商家与用户的即时互动，打造商家与用户的互动生态；3、为商家开放多样化的营销工具，如裂变营销、优惠促销等功能扩展，助力商家的营销转化落地。收费方面，我们对客户进行了大中小 P 的划分，划分依据是用户是否自己能够做快应用。一般而言，大 P 是能够自己设计开发相关快应用的，对其我们的收费模式是年度服务费。然后中 P 和小 P，就是不能独立开发快应用的企业，我们会给予他们工具支持，帮他们建站、运营，收取后端分佣。
问：富信 2.0 和 UP2.4 功能会有重叠吗？梦网天慧平台的功能是怎样

的？

答：会有部分重叠，所以我们开发了一个梦网独有的“天慧5G 消息
平台”，这个平台实现了我们现在所有通信能力的升级和回落，在该
平台上，首先我们会帮助企业客户发送 5G 消息 2.4 版本，当存在发
送不到的情况时，则会自动回落到富信 2.0 版本。如果接收终端也不
具备富信 2.0 的能力，就会再回落到富信 1.0，富信 1.0 是基于运营
商的通信网络，国内 4G 以上手机是全覆盖的。而 4G 网络以下手机，
我们又会自动回落到普通短信，这就是我们“天慧5G 消息平台”自
动实现的，整个识别过程仅需几秒钟。

问：富信 2.0 的收费模式是怎样的？

答：个人 C 端收到富信是不需要支付费用的，这个短信的费用是向企
业收取的。

附件清单

无

（如有）

日期 2021 年 5 月 11 日