1月19日，在苏宁易购零售云举办的2024零售赋能培训暨2023年度表彰大会上，苏宁易购零售云总裁范怀伟表示，作为苏宁易购高增长业务板块，零售云2023年新开门店超2800家，销售同比增幅超20%。

　　范怀伟表示，2024年，苏宁易购零售云将布局超3000店，销售规模增长超30%，店面形象升级超1500家。在终端，将配置2500名导购员，投入5亿消费补贴，开展超5万场促消费活动，推动乡村消费提质升级。

　　在门店场景升级方面，零售云启动“千店焕新计划”，全国老店重装超1500店。在服务履约升级方面，2024年将建设600-1000个县级前置仓，降低农村市场物流配送成本，提升服务响应能力。

　　在产品供给升级方面，苏宁零售云联合百大头部家电品牌，打造超300款高性价比的专属定制产品。数据显示，2023年零售云大屏彩电、洗烘套、嵌入式大容量冰箱销售分别增长65%、76%、172%。

　　6年来，零售云在全国累计开店超15000家，覆盖全国31个省级行政单位上万乡镇，双线服务2.5亿用户。2024年一季度将入驻抖音与美团3000店，聚拢门店属地化流量，带来持续的销售转化。