证券代码：000829 证券简称：天音控股

天音通信控股股份有限公司投资者关系活动记录表

编号：2020-003

投资者关系活 特定对象调研 电话会议

动类别 分析师会议 媒体采访

业绩说明会 新闻发布会

路演活动 现场参观

其他

参与单位名称 机构参会人员：

及人员姓名 UBS 瑞银： Shiyi Shen ，Jimmy YU，Larry Cui，Julie Zhu；
LyGH Capital：Raymond Hu

Polunin Capital Partners: Cherie Tong；

Cathaysite(国泰投信)：Naiyun YIN

Optimas Capital（中庸资本）：Amy Geng

Daiwa AM（大和证券资管）：Jeffrey Kwong

Trikon AM：Sean Zhang

AGI（安联资管）：Jason Hsu

sumitomo mitsui DS（三井住友资产管理）：Dylan Yang

Millennia Investment：Adrian Sia

Marshall Wace：Krystal Yin

Esperon Capital：Jie Zhong

IvyRock AM（常春藤资本）：Xiyun Cheng

NCC：Qing Xu

时间 2020 年 4 月 30 日 15：00-16:00

地点 网络电话会议

上市公司接待 天音控股董事会秘书 孙海龙

人员姓名 投资者关系经理 任婷婷

投资者关系活 环节一 2019 年年度公司经营情况介绍

动主要内容介 1、天音控股董秘孙海龙对 2019 年年度公司经营情况介绍
绍 2019 年全年实现营业收入 529.42 亿元，同比增长 24.67%；
归属于上市公司股东的净利润 5068.70 万元，同比上涨
121.97%，扣除非经常性损益的净利润 1.69 亿元。2020 年一
季度实现营业收入 143.78 亿元，同比增长 40.91%；归属于
上市公司股东的净利润 6956.45 万元，同比增长 504.04%。
手机分销业务规模逐步扩大，客户合作持续深化，丰富渠道
资源和强大整合能力的优势开始显现。苹果品牌：运营 700
多家苹果 MONO 专卖店；获得京东 CES 渠道的授权，成为了
国内唯一同时具有苹果线上、线下分销和线下零售三大渠道
授权的代理商。

华为品牌：成功运营智能生活馆和 1700 多家 HESR 专卖店，
在香港建立了运营平台，与华为在迪拜、尼日利亚、巴拿马
等十九个国家都开展了业务

彩票业务：成功中标了中福彩基诺游戏全国建设项目，是第
一个国家级福彩电脑票交易系统。中标了中国福利彩票视频
型彩票新系统业务软件建设项目，是国家级视频型彩票系
统，系统设计容量可以同时支持 10 万台彩票销售终端在线
运行，公司目前在该技术领域属于全球领先水平。在彩票销
售终端方面，公司为国内各地福利彩票发行中心和体育彩票
发行管理中心提供了 20 多万台专业彩票销售终端，市场覆
盖国内 26 个省。在海外，公司目前已与牙买加、坦桑尼亚、
菲律宾等国当地的彩票运营商建立起了良好关系，合作稳步
推进。与火币中国签订战略合作协议，共同研究区块链技术
在彩票行业的相关应用。

零售电商业务：公司于 2018 年收购上海能良，开始发展零
售电商业务，目前已服务超过千万用户，发展成为有多产品
线，多渠道的，专注于服务顾客家庭消费为中心的零售电商。
业务涉及产品采销、线上运营、仓储配送，客户服务、其他
增值服务等环节，可以实现真正的“好产品、好价格，好服务”。公司通过获得苹果、三星、华为、大疆、Kindle 等知名品牌授权经营，通过京东、天猫等多家电商平台为客户提供以 3C 产品为主的多品类的服务。公司以能良电商为主的零售电商业务发展迅速，2019 年营业规模增长了三倍达到64.59 亿元，品类扩张数量达到 19 个，合作品牌数量从 54
家增长到 102 家，SPU 数量更是翻了一倍达到 2432 个。

2020 年展望
手机业务：5G 换机潮带来行业增量，公司将以实体零售店业务和分销网络为基础；为客户精准赋能。以“一网一平台”为抓手，充分利用公司大量的渠道资源以及对手机供应链强大的整合能力，逐步实现“1+N”的战略布局。
彩票业务：坚持“立足国内，发展海外”的经营思路，积极响应国家政策，与客户以及彩票专营店进行深度合作，积极探索新的发展契机，同时大力拓展海外市场。
零售电商业务：保持着对互联网技术进步的敏感性，开始尝试通过线上直播、短视频等新兴手段进行营销。在稳定自身业务发展的同时，开始逐步加强非手机产品的业务规模，向综合零售商的最终目标进行推进，实现“在平台里开店，在店里开平台”的战略目标。
环节二 交流互动
提问 1 2019 年天音手机出货量增长比较快，去年华为在国内表现非常好，请问天音 2020 年手机销售的情况？
答：天音作为华为主要代理商，2019 年华为品牌手机销量增长一倍。2020 年的新品 P40 系列到目前的销量也比去年同期P30 系列增长了 12%。2020 年手机换机潮带来行业增量，天音会抓住行业发展机遇，使公司高质量发展。
提问 2 请问天音海外业务进展如何？
答：截止到 2019 年底，天音配合华为的海外发展战略，携手

华为在迪拜、尼日利亚、巴拿马等十九个国家都开展了业务。
2019 年在香港设立分公司，以香港为集散地，在尼日利亚建
设海外仓。形成了以迪拜为分销中心的中东非集散地，以巴
拿马为分销中心的中美洲集散地，目前正进军欧洲，在西班
牙建立分公司，但是因为受到疫情影响，可能会延后两到三
个月的时间。

提问 3 手机销售渠道商集中的趋势是否会主导整个手机销
售市场？

答：单纯从手机这个角度来看，核心渠道商主要就是 4 家，
这个销售渠道商集中的趋势已经形成了，这个与手机的上游
厂商集中的趋势一样。天音未来将以“一网一平台”为抓手，
充分利用公司大量的渠道资源以及对手机供应链强大的整
合能力，逐步实现“1+N”的战略布局。公司将以实体零售店
业务和分销网络为基础，拓展新零售业务；将以整合的手机
供应链资源，为客户精准赋能。

问题 4 可否介绍一下公司线上业务的进展情况？

答：公司于 2018 年收购上海能良电商，开始发展零售电商
业务，目前已服务超过千万用户，发展成为有多产品线，多
渠道的，专注于服务顾客家庭消费为中心的零售电商。2019
年营业规模增长了三倍，达到 64.59 亿元，品类扩张数量达
到 19 个，合作品牌数量从 54 家增长到 102 家，SPU 数量更
是翻了一倍，达到 2432 个。业务覆盖天猫、京东、苏宁易
购、亚马逊（国际）等多家电商平台，为国际国内顾客提供
以手机、3C 数码为主，涵盖小家电、个人护理、母婴、智能
穿戴等丰富的产品。2019 年底已经初步开始尝试通过线上直
播、短视频等新兴手段进行营销，日后将寻找更多方式增加
公司的社交属性。

附件清单（如
有）

日期 2020 年 4 月 30 日