【问】董秘好，请问咱们在冰洗和生活电器这块的发展规划是啥样的呢？ 【答】格力电器：尊敬的投资者，您好！公司坚持“好电器 格力造”的核心发展战略，依托“技术制造、渠道布局、服务网络”三大优势，以消费者需求为中心，持续打造多系列智能家电产品。
（一）依托核心技术，提升产品品质
秉承创新是第一动力的理念，公司将依托强大的研发体系，继续深耕核心技术，聚焦市场需求，将技术拓展至冰洗、生活电器领域，持续为用户打造健康、智能化及个性化产品。
（二）借助渠道布局，提升品牌价值
公司将以线下30个区域、3万家门店以及线上第三方电商平台官方旗舰店为基础，对冰洗、生活电器产品进行全面布局。同时，在营销方面，除加大传统高空广告投入力度，也将积极尝试新兴广告媒介，通过发挥社交电商新潜力，充分展示冰洗、生活电器产品，提升晶弘大松品牌拉力。
（三）聚焦用户需求，完善售后服务
专业的售后服务团队是维持用户满意度与品牌优质口碑的重要保障，经过多年的探索与实践，公司形成了由总部、销售公司和服务网点组成的三级客户服务管理体系，服务网点近2万家。公司将在原服务网络上，继续推进客户服务信息化、智能化，持续完善冰洗、生活电器售后服务，给用户带来安心的消费体验。
公司将继续秉承“让世界爱上中国造”的使命，不断推出更多高品质、高性能的冰洗、生活电器产品，为全球消费者提供更加优质的生活体验，用创新为行业注入活力，推动行业高质量发展。感谢您对公司的关注！¶¶2024-07-19 18:50:45 §