公告日期：2024-12-20

创元科技股份有限公司 舆情管理制度

创元科技股份有限公司

舆情管理制度

经 2024 年 12 月 19 日召开的公司第十一届董事会 2024 年第一次临时会议审议通过

第一章 总则

第一条 为提高创元科技股份有限公司（以下简称“公司”）应对各类舆情
的能力，建立快速反应和应急处置机制，及时、妥善处理各类舆情对公司股票及其衍生品交易价格、商业信誉及正常经营管理活动造成的影响，切实保护投资者合法权益，根据《深圳证券交易所股票上市规则》和《公司章程》等相关规定，制订本制度。

第二条 本制度所称舆情包括：

（一）报刊、电视、网络等媒体对公司进行的负面报道、不实报道；

（二）社会上存在的已经或将给公司造成不良影响的传言或信息；

（三）可能或者已经影响社会公众投资者投资取向，造成股价异常波动的信息；

（四）其他涉及公司信息披露且可能对公司股票及其衍生品交易价格产生较大影响的事件信息。

第三条 本制度适用于公司及下属子公司。

第四条 舆情信息的分类：

（一）重大舆情：指传播范围较广，严重影响公司公众形象或正常经营活动，使公司已经或可能遭受损失，已经或可能造成公司股票及其衍生品种交易价格变动的负面舆情。

（二）一般舆情：指除重大舆情之外的其他舆情。

第二章 舆情管理的组织体系及其工作职责

第五条 公司成立舆情管理工作组（以下简称“舆情工作组”），由公司董
事长任组长，总经理、董事会秘书任副组长，工作组成员由公司其他高级管理人员及相关职能部门负责人组成。


创元科技股份有限公司 舆情管理制度

第六条 舆情工作组是公司应对各类舆情（主要是重大舆情）处理工作的领
导机构，统一领导公司应对舆情的处理工作，就相关工作做出决策和部署，根据需要研究决定公司对外发布的相关信息，主要工作职责包括：

（一）决定启动和终止舆情处理工作的相关事宜；

（二）评估各类舆情信息对公司可能造成的影响以及波及范围，拟定舆情处理方案；

（三）协调和组织舆情处理过程中的对外宣传报道工作；

（四）负责做好向监管机构的信息上报工作及与深圳证券交易所的信息沟
通工作；

（五）舆情处理过程中的其他事项。

第七条 公司董事会秘书处协助舆情工作组负责对公众媒体信息的管理，密
切监控重要舆情动态，及时收集、分析、核实对公司有重大影响的舆情、社情，跟踪公司股票及其衍生品交易价格变动情况，研判和评估风险，并将各类舆情的信息和处理情况及时上报舆情工作组。

第八条 公司各部门、各子公司作为舆情信息采集配合单位，主要应履行以
下职责：

（一）配合开展舆情信息采集相关工作；

（二）及时向公司董事会秘书处通报日常经营、合规审查及审计过程中发现的舆情情况；

（三）其他舆情及管理方面的响应、配合、执行等职责。

第九条 公司各部门、各子公司应明确舆情信息采集配合责任人或责任部门，
报告舆情信息应当做到及时、客观、真实，不得迟报、谎报、瞒报、漏报。

第三章 舆情信息的处理原则

第十条 各类舆情信息的处理原则：

（一）快速反应、迅速行动。公司应保持对舆情信息的敏感度，快速反应、迅速行动，掌握舆情应对的主动权。

（二）协调宣传、真诚沟通。公司在处理危机的过程中，应保证对外宣传工作的一致性，同时保持与媒体和投资者的真诚沟通。在不违反信息披露相关规定

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的情形下，持续解答疑问、消除疑虑，以避免在信息不透明的情况下引发不必要的猜测和谣传。

（三）勇敢面对、主动承担。公司在处理危机的过程中，应表现出勇敢面对、主动承担的态度，及时核查相关信息，低调处理、暂避对抗，积极配合做好相关事宜。

（四）系统运作、化险为夷。公司应有系统运作的意识，建立舆情预警预判机制，预防和应对危机的发生。在应对过程中，公司应内外协调配合，高效处理舆情，努力将危机转变为商机，塑造良好社会形象。

第四章 舆情信息的报告及处置流程

第十一条 各……
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