你好，我是陕西省西安市临潼区人民西路银顶小区的美的用户，9月初买了个燃气热水器，当初让售后服务师傅安装时，自己买了管子，师傅来安装时说，可以免费装，但出现问题不管，如果买美的专用管有保险，最后用了6米，一米150元，共花了900元，后来少收了1百，硬让我回了个好评，最后管头出漏气，睡到半夜闻味着不对才发现，第二天叫另一个师傅来看后处理好后，师傅说我这外面自己买的质量不好，没用他们专用的，如果下次来就要收费，当时我不在家，家里人在，我就想问一下，美的这样就没人管吗？