杨 悦

    太平间不到3天时间收费3.8万元，近日，北京某三甲医院天价殡葬费引发社会普遍关注。经市场监管部门初步核查，该医院承包公司在殡仪服务收费过程中涉嫌存在价格违法问题，将被立案调查。

    北京对纳入政府定价目录的殡葬服务项目收费实行政府定价和政府指导价，未纳入政府定价目录的殡葬服务项目收费实行市场调节价。这一分级管理政策，考虑到不同群体对殡葬基本服务和延伸有着不同需求，是丰富拓展殡葬服务项目、满足群众多层次需求的必要之举。殡葬服务单位本可以给优质延伸制定高价，前提是明确服务内容和收费标准、保证服务质量，做到阳光透明、诚信经营。600元的“供饭服务”、5990元的沐浴SPA等，不仅让人不适，还涉嫌违法。

    公立医院太平间本来是为了给在医院病逝的患者提供临时存放场所，具有公益属性，民政部多次强调严禁在太平间开展营利性殡仪服务。然而针对第三方外包公司如何收费，北京市民政局表示自己负责殡仪馆，太平间由医院管理，而医院表示按照民政局规定收费，导致医院太平间陷入监管盲区。

    不少地方要求医院太平间收费标准须公示，严禁将太平间对外出租或承包，配套殡葬服务由殡仪馆统一管理等，是突出殡葬公共服务公益属性、推进太平间管理规范化的一种思路。从医院管理角度看，通过业务外包将主要精力聚焦到核心业务上，能够提高医疗资源利用率，但关键是要完善外包管理制度，实施外包过程质量控制，确保第三方外包公司殡仪服务质量。

    拿了承包费就当甩手掌柜，容易让人钻空子不说，还会坏了医院口碑。

（来源：南方日报的财富号 2022-04-13 10:09） [点击查看原文]