中国银保监会网站今日公布《消费者权益保护局关于2021年第四季度保险消费投诉情况的通报》(银保监消保发〔2022〕4号)。2021年第四季度，中国银保监会及其派出机构共接收并转送涉及保险公司的保险消费投诉37646件，环比下降7.39%。其中涉及财产保险公司14247件，环比下降14.53%，占投诉总量的37.84%。其中，阳光农险、太平洋安信农险、安华农险的万张保单投诉量位列财产保险公司前三位。

　　2021年第四季度，财产保险公司万张保单投诉量中位数为0.47件/万张。其中，万张保单投诉量居前10位的为：阳光农险11.97件/万张；太平洋安信农险4.25件/万张；安华农险4.22件/万张；久隆财险3.94件/万张；国元农险3.00件/万张；长江财险2.27件/万张；恒邦财险2.13件/万张；融盛保险1.87件/万张；海峡保险1.84件/万张；鑫安车险1.79件/万张。

　　万张保单投诉量前10位的财产保险公司(单位：件/万张)